走进客户的心，和运租车蝉联消费者心目中理想品牌租车类第一名

　　由管理杂志与哈佛企业管理顾问公司联合市调中心共同执行举办，调查历时最悠久、具指标性的「消费者心目中理想品牌大调查」，是企业形象与服务的肯定指标。今(2日) 举行2020年「消费者心目中理想品牌发表会」中，和运租车以32.3%的心占率，夺得租车类理想品牌第一名，代表和运租车专业且多元化的服务与产品广受消费大众青睐，是深植顾客心中最信赖与喜爱的租车服务品牌。

　　和运租车品牌核心是「顾客为先、专业为本」，始终以客户需求为主轴，结合丰富的租赁专业与经验，与时俱进持续服务创新，希冀在每一次服务接触节点，为消费者解决痛点及获得优质的用车体验。和运租车协理李佳峯表示，和运租车提供全厂牌车型的汽车租赁服务，全方位满足消费者多元的用车选项，更领先业界推出的「订阅式」租赁及可路边租还的「iRent自助租车」，为用车人创造更多元价值的租车服务。

　　对於想跳脱一成不变，年年新车新款开回家的消费者，选择定额月付车款可弹性搭配的「订阅式租赁」，在3年租赁期间内不仅能轻松依需求选车、因应情境更换切合所需车辆，且困扰消费者的保险、年度牌燃税费缴纳、定期保养维修、维修期间的代步车辆等用车大小事，也由专属服务管家协助处理免费心。

　　此外，考量人的移动不是一种交通工具就可以完成，为能更即时满足消费者旅程中时时刻刻的移动需求，和运租车於今年投资成立和云行动服务，专门运营以时(分)计费、24小时随租随还的「iRent共享汽机车」服务。消费者只要下载APP加入成为iRent会员，在任何时间、任何地点，想要用车代步时，透过手机APP就能找到离自己最近的汽车或机车，让移动服务的便利性大幅提升，目前会员数突破 25 万人。

　　从企业用车、短期租车、机场/包车接送、到「iRent 24小时自助租车」，和运租车在各面向屡屡开创优质且精准的用车体验与服务，提供消费者高品质商品与移动选择。未来，和运租车在『顾客为先』最高准则下，将持续开发符合消费者的需求、更完善更多元的租车体验及用车服务，成为消费者心中无可取代，最先想起来、说出来的租车品牌。