构建出行新生态 打造用户尊享无忧服务

　　粤港澳大湾区是国家科技重镇与开放发展的桥头堡,广州作为粤港澳大湾区经济发展的四大引擎之一,肩负推动高质量发展的重任。广汽新能源作为中国新能源汽车行业的领军者,积极号召并联合各方企业组成联盟,共同打造广州新能源交通服务新生态,为用户带去先人一步的“尊享无忧服务”。

　　人车桩网布局再完善 全面推动大湾区新能源产业发展

　　2019年9月24日,广汽新能源在广州建设的第九家合作形象充电站——财富广场站举行了揭牌仪式。广汽新能源汽车有限公司客户服务部部长叶剑华、副部长陈立勋、越秀怡城商管项目总经理陈文峰、益充新能源总经理叶旺平、捷电通常务副总经理刘东升、城市用电总经理刘伟明、特来电广州公司总经理王振超、星星充电广州公司总经理曾庆颖、劲桩董事长苏永年出席并见证了本次颁奖暨揭牌仪式。

　　【广汽新能源财富广场形象充电站揭牌仪式】

　　财富广场形象充电站地处“广州华尔街”体育东路,坐拥地铁1号线与3号线,地理位置上优越,设置了多支快充充电桩,在给广大新能源车主在出行上提供了极大的便利的同时,也带来了更多优惠——财富广场形象充电站启动后,他们在广州繁华CBD地段的充电费用将由1.5降价为1.18-1.38元/kwh,并且充电停车两小时以内免费,而广汽新能源车主还会享有专属充电优惠。

　　【广汽新能源财富广场形象充电站】

　　此次财富广场形象充电站的落成不但与 “体验中心”、“展示中心”、“社区展厅”多层级渠道体系一起,更好地为用户构建了“15分钟纯电出行圈”,也进一步完善了广汽新能源“人+车+桩+网” 一体化营销服务布局,有助于提升用户新能源汽车的满意度,推动新能源产业在大湾区的发展。

　　打造新能源出行生态 携手合作伙伴构建最强充电同盟

　　新能源出行想要被市场真正接受,必须彻底解决用户充电问题。为此,广汽新能源广泛建立与第三方配套设施企业的合作,打造同盟体系。此次财富广场形象充电站揭牌仪式上,广汽新能源客户服务部部长叶剑华还为捷电通、益充等7家充电领域优秀合作伙伴颁奖,对他们在充电站运营中做出的杰出服务加以表彰,以助于保持充电同盟的稳定。

　　【广汽新能源客户服务部部长叶剑华为特来电、星星充电、捷电通、城市用电、劲桩、益充新能源、驿联新能源等7家充电领域优秀合作伙伴颁奖】

　　财富广场形象充电站仅仅是广汽新能源与“充电同盟”合作的一个成功案例。目前,广汽新能源在广州已合作建成了9家形象充电站,与此同时还有5家形象站即将动工,计划于2019年合作建成20家。在北上深杭州等全国一二线城市,广汽新能源形象充电站也在陆续投建。广汽新能源还将进一步加快与充电领域伙伴之间的合作,计划于未来两年内在全国完成建设百家以上的形象充电站。

　　【广汽新能源财富广场形象充电站】

　　财富广场形象充电站正式启动进一步加强了广汽新能源与充电领域伙伴之间的合作关系,同时也提升了广汽新能源尊享无忧服务的品质和品牌美誉度,形成覆盖广州出行圈的全面布局,大力推动了大湾区区域新能源交通发展,达成了多方共赢的局面。

　　践行充电先行理念 让用户尊享充电无忧服务

　　广汽新能源从成立之初就意识到,世界级的产品必须搭配世界级的服务支持,才能实现出行生活模式的彻底变革。为此,广汽新能源坚持以用户为中心,用服务生态为用户带去“尊享无忧服务”, 推出APP打通线上线下,构建了主机厂、经销商、用户之间的黄金三角服务模式,为用户解决从“选车、购车、用车、养车到换车”全生命周期的烦恼。

　　为了给用户提供更便捷的充电体验,广汽新能源APP为用户接入了全国超过87%的公用充电资源,是国内车企里接入充电资源最丰富的移动平台。在APP支付功能上线后,用户还将享受专属的充电优惠。此外,APP还将定期地给用户推送经过广汽新能源甄选的大功率充电快、充电停车免费、充电费用低、服务配套好的优质充电站,并为用户规划出游充电路径。

　　【广汽新能源APP充电桩资源丰富】

　　作为粤港澳大湾区龙头企业,广汽新能源不仅实力雄厚更具有前瞻性的视野,是新能源汽车产业的标杆,更是推动湾区发展的重要力量。广州作为粤港澳大湾区的区域发展核心引擎之一,在促进新能源汽车产业高质量发展上起着示范作用,推进广州新能源汽车配套设施建设广汽新能源责无旁贷。未来,广汽新能源还将秉承着充电先行的理念,推广形象充电站在大湾区更多城市进行建设,为打造世界级高质量发展示范湾区做出更多贡献。